在问询和处置过程中，机上空警安全员发现该名外籍旅客面部通红、浑身酒气，行为举止带有明显的醉酒特征，经查看，还在其座椅及其周边发现了几个空的烈性酒瓶。经周边旅客反映，该名涉事旅客在飞行过程中，一直在饮用自购烈性酒精饮品。

她认为要更多用游戏方法取证，年龄越低，越要用游戏方法，由专业人员去观察孩子反应，这需要特殊的技能和方法。但目前现实是，中国缺乏包括专业问询在内的服务儿童的专业人士。

《五部门：合规再生钢铁原料2021年起可自由进口》报告显示，香港航空成为亚太区最准时及全球第二准时的航空公司，其准点率达88.83%（超过2016年的74.46%）。